暑运今日启动，北京西站、北京丰台站预计发送旅客1374万人

期限为7月(yuè)1日至8月31日

北京西站预计发送(fāsòng)旅客978万人

日均发送旅客15.8万人(wànrén)

旅客目的地主要集中(jízhōng)在

西安(xīān)、郑州、武汉、长沙

等京广高铁沿线(yánxiàn)旅游城市

石家庄(shíjiāzhuāng)、邯郸等周边地区

期间加开列车26.5对(duì)

北京丰台站预计发送(fāsòng)旅客396万人

日均(rìjūn)发送旅客6.4万人

旅客出行目的地(mùdìdì)主要集中在

太原、南昌等周边城市(zhōubiānchéngshì)

以及(yǐjí)衡水、聊城、菏泽

期间加开(jiākāi)列车21.5对

北京(běijīng)西站、北京丰台站

北京大兴站、大兴机场(jīchǎng)站

全力确保旅客(lǚkè)出行顺畅、方便、温馨

京哈高铁标杆列车首次(shǒucì)

延伸至北京西站(běijīngxīzhàn)始发终到运行

有力促进区域人员(rényuán)往来

新增(xīnzēng)廊坊北至北京西G8923/6次

北京丰台(fēngtái)至衡水K7721次

涿州至北京丰台K7726次列车(cìlièchē)等

方便沿线短途(duǎntú)出行和通勤旅客乘车

新增北京大兴往返(wǎngfǎn)天津西间

高峰(gāofēng)线高铁动车组列车24对

服务(fúwù)大兴区及周边居民出行需求

缓解北京南站京津城际列车开行压力(yālì)

交通便捷性和运输效率(xiàolǜ)

“一车一方案(fāngàn)”运输组织措施

开放天津(tiānjīn)西方向专属检票通道

在站台增加(zēngjiā)地下、地上的引导标识

换乘区(qū)新增跑道式地标

方便(fāngbiàn)旅客快速换乘航空

结合重点旅客出行的(de)特点

强化与机场“空铁爱心机制(jīzhì)”的联控

实现重点(zhòngdiǎn)旅客出行无缝衔接与畅通

让旅客(lǚkè)出行体验更加美好

设置“急客和爱心” 通道(tōngdào)

增设(zēngshè)便捷换乘引导灯箱

在便捷换乘通道加派人力(rénlì)

引导旅客(lǚkè)快速、便捷中转

高峰时段采取旅客分段放行(fàngxíng)

同时增加双向(shuāngxiàng)放行车次

增设4处候车(hòuchē)区平面图

加大客运服务设施检查(jiǎnchá)整修力度

保证候车室等场所空调设备运行(yùnxíng)正常

加大候车区、卫生间等区域保洁力度(lìdù)

为旅客提供清爽舒适(shūshì)候车环境

优化升级(shēngjí)“四区一室”座椅

及时更新儿童娱乐区玩具、桌椅(zhuōyǐ)

在各候车室配备可移动(yídòng)小桌板

在各(gè)检票口设置“爱心座椅”

方便重点旅客临时(línshí)停靠

在北京西站南北(nánběi)二楼大厅

设置4处(chù)辐射整个候车区

配备多种规格(guīgé)充电接口

增设候车室(hòuchēshì)座椅400余个

满足不同设备充电(chōngdiàn)需求的同时

在北京(běijīng)丰台站引入多品种餐饮品牌

在大兴机场站候车(hòuchē)区增设便利店

在北京大兴站(zhàn)新增自助售货机4台

满足旅客用餐购物(gòuwù)需求

针对暑期研学团较多(duō)的情况

在北京西站(běijīngxīzhàn)37号窗口

北京丰台站综合服务中心(fúwùzhōngxīn)七的3号窗口

设置研学旅行团体(tuántǐ)专窗

方便中小学研学旅行团(lǚxíngtuán)办理业务

在“036”候车室和第(dì)13候车室

开设(kāishè)了普速和高铁列车的绿色通道

为学生团队(tuánduì)制定了“一条龙服务”

为各岗点配发多种场景的英文沟通手册(shǒucè)

配合翻译机，为外籍(wàijí)旅客提供便捷服务

北京西站与世纪坛(shìjìtán)医院协作

为旅客提供24小时驻站医护服务(fúwù)

本站(běnzhàn)及管辖各站定期开展职工急救知识培训

最大限度保障突发疾病旅客生命健康安全(ānquán)

6月28日起，北京西站试点开展“轻装行(xíng)”服务，设置“轻装行”暂存(zàncún)柜，出发暂存柜位于南(nán)一层(yīcéng)进站口行李寄存处，到达暂存柜位于出站口1和3的行李寄存处，为旅客提供“站到门”同城行李搬运服务，铁路12306APP、微信小程序同步推出(tuīchū)“轻装行”功能，旅客可通过线上预约办理，将有效减轻携带大件行李出行(chūxíng)的负担，乘坐火车出行更加方便快捷。

主动对接(duìjiē)重点站区管委会等相关部门

加强(jiāqiáng)协调配合，互通信息

提前预测到达客流数据(shùjù)

申请延长地铁末班车运营(yùnyíng)时间

增加出租车、公交车等运力(yùnlì)

方便旅客顺畅换乘市内(shìnèi)交通

北京西站(zhàn)出租车调度站数据动态

• 建议旅客尽量首选公共交通方式出行(chūxíng)，发车前40分钟(fēnzhōng)至1小时内到站为宜。

• 旅客遗失或者未携带身份证时，可在(zài)12306手机(shǒujī)APP上在线提交电子临时乘车身份证明申请，通过后即可在车站完成购票(gòupiào)、退票、改签、进站、检票等业务服务。北京(běijīng)西站北售票厅的38号窗口，北京丰台站综合服务中心1的5号窗口、综合服务中心7的2号窗口均为临时身份证明办理窗口，旅客也可到窗口办理纸质临时身份证明。

• 为了保证您和他人的旅途安全，请各位旅客进站乘车时主动配合安检查危(wēi)工作(gōngzuò)，注意随身携带物品，充电(chōngdiàn)宝不超过100Wh，日用刀具刀刃长度小于6㎝，禁止携带易燃易爆及管制(guǎnzhì)类物品，安全出行。